連繫人們獲得護理
將人們與護理聯繫起來，讓他們能夠獲得所需的幫助。
危機熱線
任何人在受到精神健康或癖癮問題的嚴重困擾時，都亟需得到關懷和同情。
危機熱線為需要精神健康及/或濫藥支援的人士提供重要服務。
有毒藥物危機，加上新型冠狀病毒 (COVID-19) 疫情大流行，導致卑詩省危機熱線的求助個案創下歷來最高紀錄。
因此，自2018年以來，政府投資了共1,080萬元，擴大和加強危機熱線服務，以確保人們能夠獲得所需和應有的幫助。
以下為各項支援服務資訊：
- 自殺危機求助專線 9-8-8 (電話或短訊)
- 1 800 SUICIDE (1-800-784-2433)
- 精神健康支援：310-6789
- 兒童求助電話1-800-668-6868
- KUU-US危機應變服務，為卑詩省所有原住民提供文化安全的危機支援，電話：1-800-588-8717
- 酗酒與濫藥資訊及轉介服務：1-800-663-1441
治療與復康床位
截至2024年2月，卑詩省成人與青少年濫藥治療床位數量，較2017年時增加了近600張，令到更多人能夠獲得濫藥治療和復康床位服務。同時，政府將會繼續增加這類服務。
截至2024年2月，人們可以使用的政府資助成人與青少年濫藥治療床位合共有3,601張，並分佈在全省各個衛生局地區。
《2023財政預算案》撥款5.86億元，為有濫藥問題的人士提供全方位的服務和支援，《2024財政預算案》進一步提供資金，使人們能夠獲得所需的服務。
搜尋您附近地區的各項治療與復康服務，請瀏覽：HelpStartsHere.gov.bc.ca/Treatment。
紅魚治癒中心
紅魚治癒中心 (Red Fish Healing Centre) 設有105個床位，專為同時面對多種複雜精神健康及癖癮問題的人士而設。紅魚中心會一併治療病患的精神健康及癖癮問題。有研究顯示，由於兩者互為因果，這個做法往往可以產生更佳的效果。
透過《2023年財政預算案》，紅魚護理模式將會進一步擴展，讓更多人能夠在離家更近的地方獲得治療。
康復之路
我們急需為社區中面對精神健康及癖癮問題的人士提供支援。因此，政府正在溫哥華的聖保祿醫院 (St. Paul’s Hospital) 推行加國首創、名為《康復之路》(Road to Recovery) 的一個可擴展癖癮護理模式，以便更多人可以適時地獲得所需護理服務。
作為《康復之路》的一部分，受助者將可無縫地獲得由治療至康復的服務，例如：深切穩定、戒毒護理、過渡性房屋、住院康復床位及門診治療──所有服務都是相互緊密配合，並由同一醫護團隊提供。
這種新模式將有助縮短輪候時間、降低復發風險，並可防止非法藥物中毒事件的發生，讓人們在離開治療設施後，仍可繼續獲得所需的支援。
《康復之路》將創設共95個護理床位。
藥物輔助治療
鴉片類藥物激動劑治療 (OAT)，又稱為藥物輔助治療，是為癖癮人士提供的一種選項，有助降低致命風險的同時，亦已被證實有助病患堅持繼續接受治療，以及更持久地戒除使用非法鴉片類藥物的癖癮。
透過所有衛生區域設立的癖癮護理加快服務診所 (Rapid Access to Addictions Care Clinics)，全省藥物護理服務得以進一步擴展，使更多人在有需要時，能夠隨時隨地獲得他們所需的護理。
卑詩省成為加國首個省份，把OAT藥物納入全民藥物計劃《Z計劃》(Plan Z) 的補助範圍，以消除使用者在承擔OAT藥費方面的障礙。透過Z計劃，任何參與醫療保險計劃 (MSP) 的卑詩省居民均可免費獲得這種可挽救生命的藥物。
此外，藥物輔助治療的選擇比以往任何時候都要多，包括注射鴉片類激動劑治療 (iOAT) 及低阻隔藥物替代品，例如卑詩省大多數衛生局均設有的iOAT藥片計劃。
擴大護士執業範圍，屬加拿大首創
為了增加有權就鴉片類藥物使用障礙開藥的臨床醫護人員人數(尤其是在卑詩省的市郊及偏遠地區)，註冊護士 (RN) 與註冊精神科護士 (RPN)現在可以在完成培訓後，簽發鴉片類激動劑治療處方。
2021年11月，卑詩濫藥支援中心 (British Columbia Centre on Substance Use) 除了側重丁丙諾啡/納洛酮的原有教育與培訓工作之外，更開設全新的教育及培訓項目，使RN或RPN處方者能夠分階段提供美沙酮和緩釋口服嗎啡 (Kadian)。
同時，省府正在與第一民族社區合作，進行針對鴉片類濫藥障礙的護士處方培訓。
積極社區治療小組
積極社區治療小組 (Assertive Community Treatment Teams, ACT) 由不同專業人員組成，旨在合力填補現有系統的缺口，並把面對精神健康與癖癮挑戰的人士聯繫至長期支援、醫療護理及治療服務。
ACT治療小組主要在社區內提供服務，例如：受助者的住所、工場、公園及文娛康樂場所等，服務可能包括：危機評估與介入、房屋支援、精神/心理治療、藥物處理、濫藥障礙支援、工作相關服務及家庭支援等。
青少年濫藥護理服務
在幫助小孩尋求所需精神健康及濫藥護理時，許多卑詩省家庭往往會遇到困難。政府正在致力改善情況。2021至22年度，省府增設了123個青少年濫藥治療床位：其中8個屬於省衛生服務局 (Provincial Health Services Authority, 簡稱PHSA)，其餘115個則分佈在各地區的衛生局。
2022年12月，政府推出33項全新及擴展的濫藥護理計劃，由大約130名新增醫護人員(人數可能會有變動) 負責推動，並以年輕人作為服務對象。
新增工作人員包括：治療師、臨床醫生、社工、減害協調員、流行病學家、護士與執業護士、外展工作人員、輔導員、原住民病患指導員與聯絡員等等，以便年輕人能夠獲得他們所需和應有的協助。
朋輩輔助護理小組
每個人都應該在自己的社區中感到安全和健康。當人們因精神健康問題而陷入困境時，社區必須給予他們關懷和憐恤。
因此，政府正撥款為處於危機中的人士設立各項服務，並透過擴展朋輩輔助護理小組 (Peer Assisted Care Teams, 簡稱PACT) 服務，騰出警務資源，讓警方能夠更專注於打擊罪行和執法工作。
朋輩輔助護理小組可確保經歷精神健康或濫藥危機的人士，能夠得到過來人及精神健康專業人員的幫助，讓他們獲得所需的服務和支援。
目前，北岸、維多利亞及新西敏均設有PACT服務，而喬治王子市 (Prince George)、錦碌 (Kamloops) 及科莫克斯谷 (Comox Valley) 則即將設有這項服務。同時，省政府正在挑選多4個社區，令全省設有PACT的社區增至10個。除此之外，政府亦着力研究設立由原住民領導的危機應變小組。
了解有關PACT的更多資訊，請瀏覽朋輩輔助護理小組 – CMHA 卑詩省分會。
綜合危機應變流動小組
政府正在擴大綜合危機應變流動小組 (Mobile Integrated Crisis Response Teams, 簡稱MICR)，又稱Car項目。流動小組將會聯同一名警員及一名醫護人員，負責處理精神健康求助個案，以確保社區中經歷精神健康或濫藥危機人士可以得到精神健康專家，而不單是警員的協助，讓他們獲得所需的服務，從而扶助他們逐步邁向健康和幸福之路。
醫護人員負責在現場提供情緒與精神健康評估、危機介入，以及轉介到社區內的合適服務，而警員則會處理任何安全問題，以確保公眾安全。
MICR與各城鎮警隊或地區皇家騎警，以及地區衛生局共同合作。
目前，以下地區均設有MICR服務：
- 溫哥華
- 北岸
- 列治文
- 素里
- 錦碌
- 基隆那
- 喬治王子市
- 聖約翰堡
- 維多利亞
- 納奈莫
省府正撥款擴展流動小組服務至另九個社區：
- 阿博斯福
- 高貴林港/高貴林
- 彭迪頓
- 本那比
- 智利域
- 維農
- 史高米殊
- 魯珀太子
- 西岸
原住民主導的倡議
支援提供原住民主導的服務是實踐個人選擇、支持自治，以及推展所有卑詩省民能公平地獲得服務的關鍵元素。
有毒藥物危機對原住民及社區造成的衝擊尤為嚴重。近年來，由於新冠疫情、山火及洪災等與氣候相關的緊急事故，再加上殖民主義、種族主義，以及處理寄宿學校舊址發現無標記墓地等種種因素所帶來的持續影響，使情況雪上加霜。
原住民最能了解哪些服務最適合他們的社區。
因此，政府正在與第一民族衛生局 (First Nations Health Authority, 簡稱FNHA) 合作，支持在全省原住民社區中，由原住民主導的一系列醫療服務，以挽救生命，並解決造成這次悲劇的根本原因。
《2023預算案》包括一項總值1.71億元的新撥款基金，用於原住民主導的治療、康復和跟進護理服務，以及在全省多個地區設立八個第一民族治療中心 (First Nation Treatment Centre)。
這些撥款將有助擴大對卑詩省第一民族社區的服務及支援。
第一民族治療中心
卑詩省現設有十個第一民族治療與治癒中心，其中六個正在進行修葺，另有兩個新設施則正在規劃中，一個位於溫哥華沿岸衛生局管轄區，另一個則設於菲沙薩利殊 (Fraser Salish)區。
這些設施獲得省政府撥款2,000萬元，聯邦政府和第一民族衛生局則各自提供2,000萬元，主要用於修葺及更換八個第一民族治療中心設施。同時，省府向FNHA額外撥款3,500萬元，以支持完成這些項目。
此外，政府為FNHA提供4,900萬元，用於設計及擴展以自然土地為本和文化安全的治療服務。作為該計劃的一部分，FNHA已向各個第一民族提供資金，以增加原住民治療選項，並把重點放在以自然土地、家庭或群體為本的治療服務。
了解更多資訊，請瀏覽fnha.ca.
